¿Recibiré una notificación sin indicar una hora?
Una entrada sin hora queda en la lista como recordatorio rápido; por defecto, no envía notificaciones. Prográmala y revisa la fecha y la hora si quieres recibir una notificación.
No llegan notificaciones al móvil
Comprueba que la entrada está programada, Sync aparece conectado y las notificaciones están permitidas. Abre la sección de preparación del dispositivo y envía una notificación de prueba. Una PWA instalada y una pestaña pueden tener sesiones distintas; no borres los datos de la aplicación que funciona. Si persiste, envíanos el dispositivo y sus versiones.
¿Qué debo incluir al pedir ayuda?
Incluye modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de Enterla o del navegador, resultado esperado y pasos probados. Oculta los recordatorios personales en capturas. No envíes contraseñas, códigos de vinculación, claves de licencia ni claves de cifrado o recuperación.